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為施耐德提供售后服務

發(fā)布時間:2024-01-17 瀏覽次數(shù):

   近日國科電研NEPRI為施耐德(北京)公司供貨一批檢測儀器,儀器標準已經(jīng)簽訂合同目前正在生產(chǎn),即日發(fā)往客戶所在地。

  2023年10月份的時候,客戶公司技術(shù)便與國科電研取得聯(lián)系,因其早些年用到過國科電研的設備,從而“國科電研NEPRI”就給客戶留下了深刻印象。而目前公司剛好有采購試驗設備的需求,所以**時間便想到了國科電研,也很快與我們公司銷售人員取得了聯(lián)系。

  雖然前期有過往來,但不得不說,客戶對于每一個設備參數(shù)的了解、選型都表現(xiàn)得十分嚴謹。因而負責與客戶對接的銷售部經(jīng)理也是不遺余力地為客戶推薦了一些適合客戶定制的設備。

  合同方案確定之后,為了配合客戶現(xiàn)場使用需求,國科電研迅速調(diào)整了生產(chǎn)線狀態(tài),調(diào)配生產(chǎn)計劃,在車間生產(chǎn)同事的積極配合下,按照合同交貨日期,產(chǎn)品完成出廠檢測,順利發(fā)貨。

  此次合同訂單之所以能夠順利簽約,取得圓滿成功,除了銷售部同事的積極溝通,確認相關技術(shù)方案,還有生產(chǎn)車間同事的不辭辛苦,積極配合生產(chǎn),更有售后部門同事毫無怨言的配合和發(fā)貨時間的協(xié)調(diào)。這是國科電研各部門同事共同努力、認真履職盡責的結(jié)果。

  正是因為國科電研始終貫徹“始于用戶需求,終于客戶滿意”的原則,多為客戶考慮,解決客戶的需求和困難,國科電研的產(chǎn)品和服務才能夠深得客戶的信賴!


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